人工智能对电信行业的业务影响显而易见,即提高了运营效率,70% 的电信公司承认了这一点。此外,人工智能有助于改善客户体验,65% 的客户对人工智能驱动的互动表示更满意,NJFX 和 TechSee 等消息来源强调了这一点。根据 LinkedIn 的洞察,55% 的公司计划在 2024 年推出新的人工智能驱动服务,这表明企业正朝着多元化和探索新的收入来源的方向发展。 https://www.wsdata.co.uk
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